Дата последнего обновления: 22 июля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис «Сити Такси» собирает, использует, хранит и защищает информацию пользователей (пассажиров и водителей) при использовании нашего мобильного приложения.
1. Общие положения
Использование мобильного приложения «Сити Такси» означает ваше полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование приложения.
2. Сбор и использование персональных данных
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественного и безопасного сервиса заказа такси:
- Номер телефона и Имя: используются для идентификации пользователей, авторизации через официальный Telegram-бот, связи пассажира и водителя, а также для ведения баланса.
- Данные профиля водителя: имя, фото (опционально), данные автомобиля (марка, цвет, госномер) собираются для информирования пассажиров о назначенном автомобиле.
3. Важное раскрытие: Сбор и использование геоданных
Сбор геопозиции в фоновом режиме (Background Location):
Для водителей мобильное приложение «Сити Такси» собирает и обрабатывает точные данные о местоположении устройства в фоновом режиме (даже когда приложение свернуто, закрыто или не используется).
Эти данные необходимы для:
- Определения ближайших доступных заказов по геолокации.
- Отображения движения назначенного автомобиля на карте пассажира в режиме реального времени.
- Корректного расчета стоимости поездки и маршрута движения.
Сбор геоданных прекращается полностью, когда водитель переходит в режим «Вне линии» (офлайн) или выходит из аккаунта.
4. Хранение и безопасность данных
Все персональные данные шифруются при передаче по протоколам HTTPS/WebSockets и надежно хранятся на наших защищенных серверах. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам. Исключение составляют случаи, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан (по официальным запросам правоохранительных органов).
6. Контакты техподдержки
Если у вас возникли вопросы по поводу удаления ваших персональных данных или работы приложения, вы можете связаться с нами через официального бота поддержки Telegram: @helpdesktaxitai_bot.